TELKOMSEL SIAGA 2012

Siap Layani Lonjakan Trafik Data Lebaran

Jakarta, 26 Juli 2012

Menyambut Lebaran 1433 H ini, Telkomsel fokus untuk melayani kebutuhan pelanggan terhadap akses komunikasi terbaik melalui persiapan, penambahan kapasitas dan monitoring kualitas jaringan. Dengan maraknya gaya hidup digital, Telkomsel menambahkan BTS 3G total lebih dari 3.500 di seluruh Indonesia. Selain mengedepankan jaminan kualitas terhandal, Telkomsel juga menghadirkan produk khusus Ramadhan Kartu As dan simPATI dengan fitur dan layanan yang sangat unik.

Lebaran menjadi momentum yang dinantikan oleh masyarakat Indonesia, akses komunikasi selular menjadi bagian yang tidak terpisahkan. Dari tahun ke tahun trafik SMS, suara, data maupun MMS mengalami peningkatan yang signifikan di atas 30% pada tahun 2011. Sepanjang perayaan lebaran tahun 2012 Telkomsel telah siap melayani lonjakan trafik yang diprediksi akan terjadi menjelang Lebaran maupun pada saat hari ‘H’ Lebaran.

Head of Network Services and Quality Group Telkomsel yang juga selaku Operation Commander Telkomsel Siaga 2012, Hendri Mulya Sjam menuturkan, Merupakan komitmen Telkomsel untuk memberikan layanan yang terbaik, khususnya dalam mengantisipasi lonjakan trafik Lebaran, kami melakukan penambahan kapasitas jaringan, pada HLR, VLR, IN, SMS Center, jumlah MSC dan lain sebagainya. Upaya ini merupakan komitmen Telkomsel untuk melayani kebutuhan masyarakat Indonesia agar tetap nyaman selama bulan Ramadhan dan Lebaran.

Dalam rangka melayani lebih dari 110 juta pelanggannya, Telkomsel menambah BTS hingga saat ini berjumlah lebih dari 49.000, termasuk penambahan lebih dari 3.500 BTS 3G (BTS node B) yang tersebar dari Sumatera hingga wilayah Timur Indonesia dengan bandwith 23 Gbps (Giga bit per second) untuk kenyamanan mobile Broadband communication. Hal ini dilakukan Telkomsel karena histori trafik data melonjak tinggi dari tahun 2010 ke tahun 2011, dari 41 terabyte ke 101 terabyte. Lebaran tahun ini, diperkirakan trafik akses data menjadi 160 terabyte. Total BTS 3G Telkomsel di seluruh Indonesia adalah lebih dari 12.700 unit.

Kemampuan handling  pelanggan VLR (Visitor Location Register) juga ditingkatkan menjadi 207 juta, dengan kapasitas kelonggaran daya tampung perpindahan pelanggan mudik 35-45 persen. Jumlah kapasitas HLR (Home Location Register) tahun 2012 adalah 295,9 juta subscribers, meningkat dari Lebaran 2011 yang sebesar 282 juta subscribers.

Sebagai stasiun yang mengkoordinasikan beberapa BTS sekaligus, jumlah BSC (Base Station Controller) ditingkatkan menjadi 580 BSC (High Capacity) dan 107 RNC (Radio Network Controller). Dengan peningkatan kapasitas IN (Intelligent Network) menjadi 173,5 juta subscribers, tentu saja akan meningkatkan kenyamanan pelanggan.  

Kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 104.400 SMS/detik di tahun 2012, dibanding tahun lalu yang kapasitanya tercatat  83.750 SMS/detik. Kapasitas SGSN & GGSN ditambah menjadi 31  SGSN dan 11 GGSN (tahun 2011 terdapat 26 SGSN dan 9 GGSN) untuk menunjang penggunaan jaringan data packet switch.

Terlampir tabel proyeksi Trafik Layanan Telkomsel saat Lebaran 2012, dan  peningkatan kapasitas jaringan Telkomsel :

Proyeksi Trafik Layanan Telkomsel saat Lebaran 2012
Layanan	Trafik Lebaran 2011	Trafik Hari Normal 2012	Proyeksi Trafik Lebaran 2012
SMS	1,2 miliar SMS	890 Juta SMS	1,3 Milyar SMS
MMS	2,23 juta MMS	1,2 Juta MMS	2,4 Juta MMS
Suara	1,03 miliar menit	1,08 milyar menit	1,15 Milyar menit
Data	101 terabyte	130 Terabyte	160 Terabyte
BlackBerry Services	2,3 Gbps	5,5 Gbps	7,0 Gbps

Peningkatan Kapasitas Jaringan Telkomsel Jelang Lebaran 2012
Network Element	Capacity 2011	Capacity 2012
BTS (Base Tranceiver Station)	31,807	36.420 Nodes
Node-B (BTS 3G)	9.238 Nodes	12.795 Nodes
VLR (Visitor Location Register)	185 Juta Subscriber	207 Juta Subscriber
MSC (Mobile Switching Center)	318 Nodes	321 Nodes
HLR (Home Location Register)	282 Juta Subscriber	295,9 Juta Subscriber
BSC (Base Station Controller)	837 Nodes	580 Nodes
RNC (Radio Network Controller)	98 Nodes	107 Nodes
IN (Intelligent Network)	151 Juta Subscriber	173,5 Juta Subscriber
SMSC (Short Message Service Center)	83.750 sms/detik	104400 sms/detik
Internet Services	15 Gbps	20 Gbps
Blackberry Services	2,8 Gbps	8 Gbps
SGSN (Serving GPRS Support Node)	26 Nodes	31 Nodes
GGSN (Gateway GPRS Support Node)	9 Nodes	11 Nodes

Selain itu, di bulan Ramadhan tahun ini Telkomsel menghadirkan kartu perdana simPATI yang disertai dengan beragam paket menarik mulai dari Paket Flash Ultima, Paket Download-an Sahur, dan Paket promo Opera Mini, Whatsapp dan LINE. Layanan ini khusus diberikan kepada pelanggan agar lebih mudah, nyaman dan hemat untuk memenuhi kebutuhan akses komunikasi dan layanan data selama bulan Ramadhan. Dengan simPATI pelanggan mendapatkan aplikasi  dan diskon menarik selama bulan Ramadhan.  Diantaranya, aplikasi love Indonesia dan pembelian e-book melalui aplikasi Scoop yang transaksinya menggunakan T-Cash. Untuk informasi dan aplikasi menarik lainnya, bisa mengunjungi R-Appz (Ramadhan Applications) dengan mengakses *999#.

Kartu As menghadirkan konten Islami dan juga games seru untuk memeriahkan suasana Bulan Ramadhan. Untuk menikmati asyiknya ragam konten tersebut, pelanggan cukup mengakses *100# dari ponsel. Promo GRATIS 100 kali lipat untuk nelpon dan SMS ke sesama pelanggan Telkomsel serta online dan chatting,  langsung didapat setelah pelanggan melakukan aktivitas nelpon ke sesama pelanggan Telkomsel atau SMS ke semua operator hingga mencapai jumlah total pemakaian tertentu dan berlaku antara pukul 00.00 hingga 05.59. Dapatkan juga pulsa gratis puluhan kali lipat untuk pemakaian antara pukul 06.00 hingga 23.59.

Tahun ini Telkomsel menyenggarakan mudik bersama dengan moda transportasi Bus, Kereta Api dan Pesawat yang diperuntukkan bagi frontliner dan pelanggan setia Telkomsel. Di sepanjang jalur mudik, Telkomsel menempatkan Outlet Siaga yang siap melayani kebutuhan pelanggan dalam mendapatkan produk Telkomsel.

Telkomsel berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terdepan dengan kualitas yang handal dan terpercaya dalam situasi apapun. Kenyamanan pelanggan dalam menikmati program dan produk Telkomsel merupakan motivasi Telkomsel untuk berkarya bagi masyarakat dan bangsa Indoenesia. Mendukung gaya hidup di era digital dan lesscash society serta memandu industri terlekomunikasi seluler di Indonesia. Telkomsel Paling Indonesia.

(RELEASE)